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山东胜博YXB65-170-510型闭口楼承板助力中国最大西游元素游乐园项目建设

作者:楼承板小编

11月27日,浙江东阳市张总从百度上通过微博找到我们山东胜博楼承板生产厂家,并发来一张510型闭口楼承板的板型图,询问能不能做,回复,当然是肯定的。


通过沟通得知,项目地址在江苏淮安,是中国最大的西游元素游乐园项目。


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张总发来工程图纸,让我们根据尺寸图纸生产,并询问交期,打开图纸后发现与张总在电话中沟通的尺寸不一样,就询问张总具体尺寸的问题。


大约过了2天后,张总发来楼承板具体尺寸,和图纸尺寸不一样,再三核对尺寸后,张总说不按照图纸尺寸了,按照提供的尺寸生产。想想当时张总让按照图纸生产,如果真生产完毕的话,又是一笔不小的损失。心想,张总肯定在内心是感谢我的,因为我的细心帮张总一下子挽回了几万元的损失。


12月2日早上,张总询问是否能发货。我回复到:今天发不了货,天公不作美,雨夹雪,没法发货。张总也答应了。


12月3日,天气转好。回复张总510型闭口楼承板生产完毕,可以安排发货了。签订合同时,因为当时张总说是自己找车,所以就没有安排发货车辆,发货车由张总自己找。


大约2小时后,张总说还没找到车,问能不能给帮忙找找车,挂掉电话,安排物流部找车,大约30分钟后回复了张总,物流部回复找到了车,可以发货了。


有意思的事情就发生在后面,张总说:“让先装车,装成后录视频,并把司机电话和车牌号发他,再办理余款。”当听到这些要求后,我都很无语,这十几年来,遇到这样的客户真的不多,但是我还是按照张总的要求去做了,中间也来回沟通了好几次,最后,张总打了剩余的货款后,发来感谢的表情。


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收到货款余款电话沟通时,张总才说出了难言之隐,几年前在网上买过楼承板,并打了定金,当到交货期后,厂商一直交不了货,最后沟通多次,最终也没有交货。不仅耽误了钢结构工程交期,加上耽误的人工损失,最终甲方停止了合作。所以,这次比较小心,电话里连连说了多个理解,并说这次真的感谢了!   我在微信上跟张总开玩笑说:“一朝被蛇咬 ,十年怕井绳啊 ”。


12月18日,张总发来了几张西游游乐场工地施工的照片。


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与张总的合作,从开始用心沟通避免生产尺寸错误,挽回几万元损失。再到不信任需要录制装车视频,再到从不需要找车,到帮助客户找车,再到客户发来感谢的表情。合作的过程其实就是信任的过程。


山东胜博的核心价值观是这样说的:成一个订单,交一个朋友。有时候被信任真的是一种快乐。山东胜博也必将继续坚持真人真产品,不欺不诈不骗人的经营理念,做事,做人,为行业做贡献。



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